一、准备材料
在开始销户操作前，请确保准备好以下材料：
- 有效期内的身份证原件
- 已实名认证的联通手机号码
- 可接收短信验证码的手机设备
二、登录手机营业厅
打开中国联通手机营业厅APP，按以下步骤操作：
- 点击底部导航栏【我的】
- 选择【登录/注册】选项
- 输入手机号获取短信验证码
三、身份验证流程
根据监管要求需完成双重认证：
- 人脸识别验证：保持正脸对准摄像头
- 证件信息核验：上传身份证正反面照片
四、提交销户申请
在业务办理页面完成以下操作：
- 选择【办理】-【销户业务】
- 阅读并同意《销户协议》
- 确认账户无欠费及未到期合约
五、确认销户完成
申请提交后需注意：
- 1个工作日内收到审核短信
- 次月5日后可下载电子结清证明
- 实体SIM卡需自行销毁处理
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