设备兼容性要求
为支持1000兆宽带,需确保以下设备符合标准:
- 光猫:需具备万兆(10G PON)接口
- 路由器:支持Wi-Fi 6或以上协议
- 网线:至少使用超五类(Cat5e)或六类(Cat6)线缆
线路与端口检查
安装前需由工程师检测室内光纤线路质量,确认分光器、光交箱等公共设施承载能力,老旧小区可能需升级光纤到户(FTTH)线路。
区域覆盖确认
通过移动营业厅或官网查询所在地址是否已开通千兆宽带服务,新建小区需提前提交覆盖申请。
费用与套餐选择
需办理指定千兆套餐,包含:
- 初装费(部分活动可减免)
- 设备押金(光猫/路由器)
- 合约期月租费用
安装流程说明
标准安装步骤:
- 线上预约安装时间
- 工程师上门检测环境
- 签订服务协议
- 设备调试与测速
安装移动1000兆宽带需同步满足设备升级、线路改造、区域覆盖和套餐签约等条件,建议提前通过官方渠道进行技术评估与预约。
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