准备工作与基础设置
在开始设置索尼电视的无线网络前，请确保以下条件已满足：
- 电视型号支持Wi-Fi功能（参考产品说明书）
- 路由器处于正常工作状态且信号稳定
- 准备好无线网络名称（SSID）和密码
分步设置索尼电视无线网络
按照以下步骤完成无线网络连接：
- 打开电视，进入「设置」菜单
- 选择「网络与互联网」→「网络设置」
- 在可用网络列表中选择您的Wi-Fi名称
- 输入密码并确认连接
- 等待电视显示「已连接」状态
常见连接问题排查方法
若出现连接失败，可尝试以下解决方案：
- 重启路由器和电视设备
- 检查密码是否包含特殊字符（建议暂时使用纯数字/字母）
- 将电视靠近路由器（确保信号强度>70%）
- 更新电视系统至最新版本
高级网络配置建议
针对复杂网络环境，可尝试：
| 服务商 | 首选DNS | 备用DNS |
|---|---|---|
| 8.8.8.8 | 8.8.4.4 | |
| Cloudflare | 1.1.1.1 | 1.0.0.1 |
联系官方支持渠道
若问题仍未解决，可通过以下方式获取帮助：
- 索尼客服热线：400-810-9000
- 在线支持中心：support.sony.com.cn
- 预约工程师上门服务
通过系统化的设置与排查，大多数无线网络连接问题均可快速解决。建议定期检查固件更新以获得最佳网络性能。
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