一、检查设备基础设置
首先确认相机处于可连接状态：进入菜单开启WiFi功能，检查SSID是否可见。若手机已连接相机热点但无法传输数据，需验证输入的WiFi密码是否正确。部分路由器存在MAC地址绑定功能，需在路由器后台将相机MAC地址加入白名单。
二、排查WiFi信号干扰
物理环境对信号传输影响显著：
- 保持相机与手机间距小于5米，避开金属障碍物
- 关闭微波炉、蓝牙耳机等2.4GHz频段设备
- 确认路由器未开启SSID隐藏模式或5GHz频段独占功能
三、手机权限与功能限制
智能手机系统更新可能导致兼容性问题：
- 关闭手机「网络加速」「智能切换」功能，避免自动跳转移动网络
- 检查相机配套APP的网络访问权限是否开启
- 卸载并重新安装最新版Imaging Edge/Creator’s App
四、固件与软件兼容性
设备固件版本直接影响连接稳定性：
- 通过官网查询相机固件版本，升级至最新版
- 安卓12/iOS17及以上系统建议开启「旧设备兼容模式」
- 传输时保持APP前台运行，避免多任务中断连接
五、重置网络配置
当常规方法无效时，执行深度重置：
- 进入相机菜单选择「无线设置」-「重置网络」
- 删除手机端存储的相机历史配对记录
- 重启设备后重新建立蓝牙辅助连接
索尼相机WiFi连接故障多由信号干扰、权限冲突或固件不匹配引起，建议优先排查手机网络加速功能与路由器设置。对于系统升级后的设备，重置网络配置并更新配套软件可解决90%以上的连接异常。
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