准备工作
在开始绑定前，请确保已准备好以下材料：
- 有效身份证原件（含港澳台居民居住证）
- 未激活的联通SIM卡
- 可接收短信的手机设备
线上绑定流程
- 访问中国联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「号卡激活」页面
- 输入19位ICCID号及身份证信息
- 完成人脸识别验证
| 业务类型 | 处理时效 |
|---|---|
| 普通用户 | 2小时内 |
| 企业用户 | 24小时内 |
常见问题
用户反馈较多的问题主要集中在以下方面：
- 人脸识别失败的解决办法
- 预付费套餐变更限制
- 异地补卡注意事项
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