一、申请条件与准备材料
申请移动100M免费宽带需满足以下基本条件:
- 个人用户需持有有效身份证件
- 所在小区已覆盖移动光纤网络
- 承诺使用指定套餐(如月消费满88元)
- 无移动宽带历史欠费记录
二、线上申请流程
通过移动官方渠道办理的步骤:
- 登录”中国移动”APP
- 进入「宽带专区」选择免费100M产品
- 输入安装地址校验覆盖范围
- 提交身份证照片并签署电子协议
三、线下营业厅办理
携带身份证原件至移动营业厅:
- 前台领取宽带业务申请表
- 工作人员现场核验地址覆盖情况
- 签署纸质服务协议
- 预约上门安装时间
四、覆盖区域查询方法
可通过以下方式确认所在区域是否支持:
查询方式 | 操作路径 |
---|---|
官网查询 | 移动官网「宽带专区」地址校验 |
电话咨询 | 拨打10086转宽带专席 |
五、常见问题解答
主要咨询问题包括:
- 免费宽带是否收取安装费
- 合约到期后资费标准
- 多住户房屋申请限制
移动100M免费宽带通过线上线下多渠道均可办理,具体覆盖情况需通过官方工具实时查询。建议优先使用APP完成资格核验与申请,享受更快捷的安装服务。
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