系统设置问题
常见系统设置错误可能导致WiFi连接失败。请按以下步骤检查：
- 下拉状态栏确认是否误启飞行模式
- 进入设置 > WLAN 检查开关状态
- 长按已保存网络选择”忘记网络”后重新连接
路由器配置问题
路由器端设置异常可能影响设备连接：
- 重启路由器等待5分钟再尝试连接
- 检查是否开启MAC地址过滤功能
- 尝试切换2.4GHz/5GHz频段
| 项目 | 正常状态 |
|---|---|
| DHCP服务 | 已启用 |
| 无线信道 | 1-11（2.4G） |
硬件故障排查
若排除软件问题，需考虑硬件因素：
- 尝试连接其他WiFi网络验证模块状态
- 检查手机充电接口是否氧化影响天线接触
- 使用第三方硬件检测工具诊断无线模块
系统更新与重置
系统异常时可通过以下操作恢复：
- 进入设置 > 系统更新检查最新版本
- 备份数据后执行恢复出厂设置
- 通过Recovery模式清除缓存分区
联系售后支持
当自助排查无效时建议：
- 准备购机凭证和保修卡
- 通过小米官网预约维修服务
- 携带故障现象视频记录前往网点
大多数WiFi连接问题可通过系统设置调整和路由器配置优化解决。如遇硬件故障，建议及时联系官方售后进行专业检测。定期系统更新可预防多数软件兼容性问题。
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