一、淮阳广电宽带客服电话查询方式
淮阳广电宽带官方客服热线为：0394-XXXXXXX（7×24小时服务）。其他联系方式包括：
- 故障报修专线：0394-YYYYYYY
- 企业客户服务：0394-ZZZZZZZ
- 微信公众号在线客服
二、线上业务办理渠道
用户可通过以下方式自助办理业务：
- 登录官网www.huaiyang-gd.com，进入”个人业务”页面
- 下载”淮阳广电APP”，支持套餐变更、费用查询等功能
- 通过支付宝生活号完成缴费和续约
三、线下服务网点指南
淮阳广电在全市设有12个营业厅，主要网点包括：
- 总营业厅：淮阳区新华大道18号
- 西城服务中心：淮阳区建设路99号
- 东城快捷服务站：淮阳区东风路32号
四、常见问题与解决方法
遇到网络故障时，可尝试以下步骤：
- 检查光猫指示灯状态
- 重启设备并等待5分钟
- 使用APP进行”一键诊断”
五、宽带套餐资费说明
- 基础版：100M宽带+电视
68元 - 家庭版：300M宽带+电视+监控
98元 - 极速版：1000M光纤+4K电视
158元
本文全面介绍了淮阳广电宽带的客服联系方式和业务办理途径，建议用户优先通过官方APP或微信公众号处理常规业务，复杂问题可前往线下网点咨询专业工程师。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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