问题智能诊断
通过APP首页的「网络体检」功能,系统将自动执行以下检测流程:
- 宽带账号在线状态验证
- 光猫信号强度分析
- 路由器连接质量评估
- 互联网接入延迟测试
网络一键优化
在诊断报告页面点击「立即优化」按钮,系统将自动:
- 重置网络连接通道
- 清理DNS缓存
- 优化QoS带宽分配
- 更新设备驱动(需开启远程维护权限)
路由器远程设置
项目 | 推荐值 |
---|---|
无线信道 | 自动选择 |
频段带宽 | 40MHz |
最大连接数 | ≤32 |
常见问题解答
用户常见疑问及解决方案:
- 优化后仍需重启设备?请检查固件版本
- 5GHz频段不可见?确认终端设备支持
- 上传速度异常?检查后台同步进程
注意事项
使用一键优化功能前请确保:
- 设备已连接电信宽带网络
- APP版本号≥3.2.1
- 路由器管理密码已同步至云端
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