一、官方渠道查询
通过广电网络官方客服热线是最直接的获取方式：
- 拨打全国统一客服电话96123转接淮阴区专线
- 按语音提示选择”宽带业务办理”选项
- 记录客服提供的区域安装专线号码
二、在线服务平台
通过数字渠道可快速获取安装联系方式：
- 关注”江苏广电”微信公众号在线咨询
- 登录淮阴区政府门户网站便民服务板块
- 使用”有线宝”APP在线预约安装
三、线下营业厅查询
全区设有12个服务网点：
- 长江路旗舰店：0517-8321xxxx
- 北京北路服务中心：0517-8352xxxx
四、常见问题解答
用户常见疑问解答：
- 问：安装需要准备哪些材料？答：身份证原件及复印件
- 问：紧急报修如何联系？答：拨打客服电话转4号键
通过线上线下多渠道联动，淮阴区居民可快速获取广电宽带安装服务电话。建议优先使用官方APP或微信公众号查询，获取最新联系方式及实时业务动态。
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