检查基本信息
确认流量卡是否在有效期内，卡号与ICCID是否输入正确。若通过线上渠道购买，需核对订单状态是否显示”已发货”。
- 卡片未刮伤或损坏
- 激活时间在运营商规定时段内
- 个人信息与实名认证一致
网络连接检测
确保设备已开启移动数据功能，尝试切换网络模式：
- 进入手机设置 > 移动网络
- 关闭再重新启用数据漫游
- 手动选择运营商网络
设备兼容性验证
部分物联卡存在设备限制，建议按以下顺序排查：
- 测试不同型号手机
- 检查APN设置是否正确
- 确认设备支持对应网络频段
联系客服处理
自助激活失败时，建议通过以下渠道联系运营商：
- 官方APP在线客服
- 服务热线转人工服务
- 线下营业厅办理
常见错误代码
激活过程中可能遇到的系统提示及应对措施：
- E02：重启设备后重试
- E05：等待30分钟再次提交
- E12：联系客服补充资料
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