一、业务办理条件
办理异地实名认证需满足以下基本条件：年满16周岁的用户、手机号码已完成基础实名登记、无未结清费用和未到期合约。涉及携号转网的号码需满足距上次转网已满120天的限制期。
二、材料准备要求
- 需认证手机卡（可接收短信）
- 有效期内的身份证原件
- 安装最新版中国联通APP的智能手机
- 补换卡业务需准备3个常用联系人信息
三、APP操作流程
- 登录中国联通APP，进入【服务】→【办理】→【实名制补登记】
- 输入手机号完成短信验证
- 按指引拍摄身份证正反面原件
- 完成动态人脸识别核验
- 提交审核等待系统通知（10分钟内反馈）
四、证件拍摄规范
身份证件需满足：使用原件拍摄、保持四角对齐无遮挡、图像清晰度≥300dpi。禁止使用电子版或复印件，避免强光反射和背景干扰。
合格样例：证件文字清晰可辨，边缘完整
不合格样例：存在反光或局部模糊
五、注意事项说明
- 每月线上补换卡上限3次
- 收件地址需与实名信息一致
- 人脸识别失败3次需转线下办理
- 新卡激活需现场签收
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