一、激活前准备事项
在开始激活前需准备以下材料:本人有效身份证原件、未拆封的SIM卡包装盒(含ICCID码)、可联网的智能手机。建议提前下载最新版中国联通APP(版本号需高于8.5)并注册账号。
注意事项:
- 确保手机未欠费停机且支持4G/5G网络
- 检查SIM卡芯片无物理损坏
- 保持身份证在有效期内且信息清晰
二、APP自助激活步骤
通过中国联通官方APP激活的具体流程:
- 打开APP点击首页顶部【服务大厅】或底部【服务】导航
- 在业务列表中选择【号卡激活】功能模块
- 输入身份证后6位及SIM卡背面ICCID后7位数字
- 完成人脸识别生物认证(需保持正脸平视摄像头)
- 提交审核后等待系统短信通知(通常5-15分钟)
三、微信公众号激活方法
替代性激活流程适用于非智能手机用户:
- 关注“中国联通微厅”公众号进入菜单栏
- 选择【优惠激活】→【号卡激活】选项
- 输入预留联系电话及ICCID后8位
- 上传身份证正反面照片(需完整显示四角)
- 等待系统自动审核(最长不超过24小时)
四、激活后必要操作
完成激活后需执行以下操作:
- 通过任意渠道充值100元话费(立即到账抵扣月租)
- 重启手机验证网络连接状态
- 拨打其他号码测试通话功能
- 等待流量包到账通知(48小时内)
五、常见问题处理
若遇到激活失败可尝试以下解决方案:
- 人脸识别失败:调整光线角度重新拍摄
- ICCID错误:核对SIM卡背面20位数字
- 长时间未激活:联系950016客服热线
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