新规核心变化
根据工信部最新要求,2023年9月起所有电信流量卡激活需完成以下新增步骤:
- 人脸活体检测验证
- 紧急联系人信息备案
- 设备IMEI号绑定
激活前准备
用户需提前准备好以下材料:
- 有效期内的二代身份证原件
- 支持NFC功能的智能手机
- 设备原始包装盒(含IMEI标签)
实名认证流程
新版认证系统要求完成三个验证环节:
- 证件信息扫描录入
- 动态人脸识别比对
- 电子签名确认书
设备兼容性检测
运营商系统将自动检测设备信息,如遇不兼容情况:
- 重启设备后重试
- 更新运营商配置文件
- 联系客服获取补丁包
激活失败处理
若激活过程中出现错误代码,建议:
- 记录完整报错信息
- 检查网络连接状态
- 等待15分钟后重试
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