网络覆盖与基础服务
作为深圳本土运营商，天威广电通过HFC混合光纤同轴网络，已实现全市98%住宅小区覆盖。其宽带产品采用DOCSIS 3.0技术标准，理论下行速率最高可达1000Mbps。
实测网速稳定性分析
根据2023年第三方测速平台数据：
- 晚8-10点平均下载速率：签约带宽的82%
- 网络抖动率：<1.5%
- 月均断线次数：0.8次
套餐价格对比
主流套餐资费情况：
- 100M套餐：¥98/月（含基础电视服务）
- 300M套餐：¥138/月（赠送2TB云存储）
- 1000M套餐：¥258/月（含全屋WiFi覆盖）
安装与售后服务
安装流程包含以下步骤：
- 在线预约安装时段
- 工程师上门检测线路
- 设备调试与网络优化
- 签署服务质量协议
用户真实评价
收集自社交媒体平台的典型反馈：
- 优势：初装费用低、电视宽带融合方便
- 不足：晚高峰偶尔出现延迟波动
- 特色服务：免费夜间紧急维修
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