问题概述
BRAS(宽带远程接入服务器)未注册会导致用户无法正常接入网络,表现为拨号失败或频繁掉线。此类问题需从终端、线路、配置三个维度逐步排查。
排查流程
- 检查用户终端设备指示灯状态
- 验证物理线路连通性
- 核对BRAS账号绑定信息
- 查询AAA认证系统日志
常见原因
- ONU未完成OLT注册
- VLAN配置与BRAS不匹配
- Radius服务器响应超时
- 用户会话数达到上限
参数项 | 标准值 |
---|---|
PPPoE会话超时 | 7200秒 |
MAC地址绑定 | 启用 |
处理方法
通过以下步骤重置BRAS会话:
- 登录BRAS管理界面
- 执行
clear session
命令 - 检查用户IP地址池状态
- 同步更新Radius计费信息
系统化排查需结合设备日志分析与配置核查,建议建立标准化检测流程并定期维护BRAS配置模板,可有效降低未注册问题发生率。
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