问题原因分析
宽带升级后出现网络频繁断线可能由以下因素导致：
- 新配置与旧设备兼容性问题
- 光猫/路由器固件未更新
- 信号线路衰减加剧
- 运营商端配置异常
设备检查步骤
建议按照以下顺序排查硬件设备：
- 检查光纤接口是否松动
- 重启光猫和路由器
- 测试直连光猫的网络稳定性
- 更换备用网线测试
固件升级指南
设备固件升级操作流程：
- 访问设备管理界面（通常为192.168.1.1）
- 下载官方最新固件版本
- 升级过程中保持电源连接
运营商沟通建议
联系客服时应准备以下信息：
- 具体断线时间段记录
- 光猫信号灯状态描述
- 已尝试的故障排除措施
高级网络设置
对于技术用户可尝试：
- 修改MTU值为1492
- 切换DNS服务器地址
- 关闭IPv6协议测试
通过系统性排查设备、线路、配置等多方面因素，多数网络不稳定问题可有效解决。若仍无法恢复稳定连接，建议申请运营商技术人员上门检测。
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