事件背景
近期社交媒体平台涌现大量针对中科巨龙随身WiFi产品的投诉，主要质疑其广告宣传中承诺的「无限流量」「5G极速」等卖点存在实际使用偏差。该设备作为移动网络终端产品，其营销策略引发消费者权益保护讨论。
宣传内容核查
根据产品官网和电商平台的宣传资料，我们梳理出三个主要争议点：
- 「不限速不限量」承诺与实际达量降速的矛盾
- 5G网络覆盖范围的模糊表述
- 设备性能参数的实验室数据标注
用户投诉焦点
消费者维权平台数据显示，近三个月相关投诉集中在以下方面：
- 月流量超过100GB后网速骤降至3G水平
- 5G信号覆盖率不足宣传数据的50%
- 退换货政策执行存在障碍
法律合规分析
对照《广告法》和《消费者权益保护法》，争议问题涉及：
- 广告法第28条：虚假广告认定标准
- 消保法第20条：真实信息告知义务
- 合同法第42条：缔约过失责任
消费者建议
建议已购买用户采取以下维权步骤：
- 保存广告截图和购买凭证
- 通过专业软件记录网络测速数据
- 向属地市场监管部门提交书面投诉
现有证据显示该产品存在宣传用语失当、技术参数标注不规范等问题，虽未达到欺诈的刑事立案标准，但已构成民事层面的误导性宣传。建议监管部门加强电子产品广告合规性审查，同时提醒消费者注意留存证据材料。
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