一、故障现象识别
- 手机APP持续显示”设备离线”状态
- 空调面板WiFi指示灯熄灭或不闪烁
- 配网过程中提示”网络配置失败”
二、三步解决方案
步骤1:网络基础检查
- 确认路由器开启2.4GHz频段(不支持5GHz)
- 检查手机与空调距离不超过10米
- 重启路由器与空调电源
步骤2:遥控器操作
- 使用原装大遥控器(壁挂式小遥控器权限不足)
- 对准空调连续点击【屏显】键5次(非长按)
- 观察到空调WiFi灯开始闪烁后按【确定】键
步骤3:APP配网设置
- 打开美的美居APP选择”添加设备”
- 连接名为midea_ac_xxxx的临时热点(密码12345678)
- 选择家庭WiFi并手动输入密码
三、常见问题排查
- 频繁掉线:尝试用手机热点测试,判断是否为路由器问题
- 配网超时:确保空调在通电未开机状态下操作
- APP识别失败:授予APP精确定位权限
四、注意事项说明
连接过程中需特别注意:
- 必须使用2.4GHz频段(双频路由器需分开设置)
- 密码输入需手动完成,不可使用自动填充
- 中央空调需长按【功能】+【取消】键激活WiFi
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