什么是PUK码
PUK码（Personal Unblocking Key）是解锁SIM卡的安全密钥，当连续输入错误PIN码导致SIM卡锁定时，必须使用此8位数字进行解锁。
通过运营商APP查询
主流运营商均提供手机客户端查询服务：
- 登录运营商官方APP（如中国移动”和家亲”）
- 进入”我的SIM卡”或”安全中心”模块
- 在卡片详情页查看PUK码信息
短信快捷查询方法
未安装APP的用户可通过短信指令获取：
- 中国移动：编辑短信”PUK”发送至10086
- 中国联通：发送”6″至10010获取服务菜单
- 中国电信：发送”601″至10001
官网在线查询
登录运营商官方网站，在个人账户的SIM卡管理页面中，通常会在以下位置显示：
- 用户中心 > 设备管理
- 业务办理 > 安全设置
- 套餐详情 > 附属信息
客服电话查询
拨打运营商客服热线（移动10086/联通10010/电信10000）：
- 根据语音提示选择人工服务
- 提供身份证号码验证身份
- 客服将语音播报PUK码
注意事项
输入PUK码时需注意：
- 连续10次错误输入将永久锁卡
- 建议立即修改PIN码并备份PUK码
- 部分双卡手机需区分主副卡查询
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