深圳市广电宽带维修电话如何查询?具体号码是多少?

本文详细介绍了深圳市广电宽带维修电话的多种查询方式,包含官方客服电话96956、在线服务平台及线下营业厅地址,提供完整的故障报修指引和注意事项。

查询方式总览

深圳市广电宽带用户可通过以下三种主要方式获取维修电话:

深圳市广电宽带维修电话如何查询?具体号码是多少?

  1. 拨打官方客服热线
  2. 访问在线服务平台
  3. 前往线下营业厅

官方维修电话

广电网络统一服务电话:96956(24小时客服)

深圳市专属维修热线:0755-83763333

  • 故障报修请按1
  • 账单查询请按2
  • 人工服务请按0

在线客服查询

访问广电网络官方网站(www.szgcatv.com)点击右下角在线客服图标,智能客服可自动推送最近维修网点联系方式。

服务时间
  • 工作日:08:30-20:00
  • 节假日:09:00-18:00

线下营业厅查询

深圳市10个行政区均设有广电网络直营厅,携带身份证件可现场获取维修工程师联系方式。

  • 福田旗舰店:福田区福华三路138号
  • 南山服务中心:南山区科技南路18号

注意事项

拨打维修电话时请提前准备:

  • 宽带开户人身份证号
  • 宽带账号或安装地址
  • 故障现象描述

通过官方客服电话、在线平台或线下网点均可快速获取深圳广电宽带维修支持,建议优先记录统一服务号码96956以备急需。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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