什么是PUK码
PUK（Personal Unblocking Key）是用于解锁SIM卡的安全码，当连续输入错误PIN码超过3次时，SIM卡将被临时锁定，此时需通过PUK码解除锁定状态。
如何获取PUK码
可通过以下渠道查询PUK码：
- 运营商官方APP中的SIM卡管理页面
- 原始SIM卡套上的印刷信息
- 登录运营商官网个人账户查询
- 拨打客服热线验证身份后获取
解锁操作步骤
按顺序执行以下操作：
- 在手机输入界面键入PUK码
- 设置新的4-8位数字PIN码
- 确认新PIN码完成解锁
注意：连续输入错误PUK码10次将永久锁定SIM卡。
常见问题解答
- Q：忘记PIN码怎么办？
A：可通过运营商服务重置 - Q：PUK码包含字母吗？
A：纯数字组合，通常为8位
| 运营商 | 客服电话 |
|---|---|
| 中国移动 | 10086 |
| 中国联通 | 10010 |
遇到SIM卡锁定时，保持冷静并按规范操作即可完成解锁。建议提前备份PUK码并定期更新PIN码，同时注意区分大小写字母的输入状态。
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