办理资格
深圳广电单宽带服务面向全市住宅用户开放，需提供有效身份证件及房屋产权/租赁证明。企业用户需额外提交营业执照副本。
资费标准
| 带宽 | 月费 | 安装费 |
|---|---|---|
| 100M | ¥98 | ¥200 |
| 200M | ¥128 | 免收 |
办理方式
- 线上渠道：通过深圳广电官网在线申请
- 营业厅办理：携带证件至38个指定网点
- 电话预约：拨打96933客服专线
装机流程
申请成功后，工作人员将在48小时内联系确认安装时间。标准装机流程包含：
- 光纤线路布设
- 光猫设备调试
- 网络速度测试
注意事项
建议办理前确认小区线路覆盖情况，合约期通常为24个月。提前解约需支付剩余费用20%作为违约金。
深圳广电单宽带提供多种速率选择，建议根据实际需求选择套餐。线上办理可享额外优惠，装机前请确保房屋具备入户光纤条件。
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