一、挂失方法
若手机卡丢失或被盗，请立即通过以下方式挂失：
- 拨打客服热线10010，按语音提示选择挂失服务
- 登录中国联通APP，进入「服务-办理-挂失解挂」操作
- 携带身份证前往就近营业厅办理紧急挂失
二、补办流程
完成挂失后，按以下步骤补办新卡：
- 本人携带身份证原件到联通自有营业厅
- 填写《补卡业务受理单》并验证身份信息
- 缴纳补卡费用（详见费用说明）
- 激活新卡并同步原套餐数据
三、所需材料
- 本人有效身份证原件
- 近期充值发票（非必需，可辅助验证）
- 服务密码（如已设置）
四、费用说明
| 卡类型 | 费用 |
|---|---|
| 普通SIM卡 | 10元 |
| Nano卡/异形卡 | 15元 |
| 异地补办 | 另收20元服务费 |
五、常见问题
Q：挂失后多久生效？
A：通过10010或APP操作立即生效，营业厅办理需人工确认。
Q：补卡后原号码是否保留？
A：正常状态下补卡保留原号码，欠费停机需先缴清费用。
建议用户及时挂失避免财产损失，补办时务必携带完整证件。开通手机卡密码保护功能可提升账户安全性，日常应妥善保管个人通信设备。
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