一、检查网络适配器状态
按下Win+X组合键,选择「设备管理器」,展开「网络适配器」分支。若无线网卡驱动显示黄色感叹号,可右键选择「卸载设备」后重启计算机自动重装驱动。对于MediaTek品牌网卡,建议在卸载后立即执行硬件扫描检测。
二、重置网络配置
通过管理员权限执行以下命令序列:
- 打开命令提示符输入:
netsh winsock reset
- 执行完成后输入:
netsh int ip reset
- 重启计算机完成配置重置
三、更新驱动程序
建议按优先级选择以下更新方式:
- 通过「联想电脑管家」自动检测并安装官方驱动
- 访问联想官网下载对应型号的最新网卡驱动
- 使用第三方工具(如驱动人生)进行批量更新
四、排查路由器与系统设置
建议按顺序执行以下检查:
检查项 | 操作说明 |
---|---|
路由器状态 | 重启路由器并检查5GHz频段信号强度 |
系统飞行模式 | 确认任务栏网络图标未启用飞行模式 |
MAC地址过滤 | 检查路由器是否绑定设备物理地址 |
五、硬件故障处理
若上述方法无效,可尝试:
- 使用USB网络共享功能连接手机网络,验证是否为网卡硬件故障
- 在BIOS中检查无线功能是否被禁用
- 联系官方售后进行网卡更换
建议优先执行驱动重置与网络配置刷新操作,多数情况下可解决90%以上的软件层故障。若问题持续存在,需考虑硬件维修或路由器兼容性问题。定期更新驱动程序可有效预防此类问题发生。
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