准备工作
在进行线上操作前，请确保：
- 已下载中国联通官方APP或访问10010.com官网
- 手机号码已完成实名认证
- 已绑定有效的支付方式（支付宝/微信/银联）
话费充值步骤
- 登录中国联通线上平台
- 在首页选择「话费充值」选项
- 输入需要充值的手机号码
- 选择充值金额（10/30/50/100元等）
- 确认支付并完成身份验证
流量套餐办理
推荐套餐类型：
- 日租包：1元/500MB
- 月享套餐：30元/10GB
- 5G尊享套餐：99元/30GB
办理流程：
- 进入「业务办理」页面
- 选择「流量套餐」分类
- 浏览并对比套餐详情
- 点击「立即订购」完成支付
常见问题解答
Q：充值后未到账怎么办？
建议等待5分钟后刷新页面，或联系客服95533查询交易记录。
Q：套餐何时生效？
即时生效套餐会在支付成功后立即生效，周期套餐次月自动续订。
安全支付提示
为确保交易安全：
- 勿在公共网络进行支付操作
- 定期修改账户密码
- 开启APP指纹/人脸识别功能
通过中国联通线上服务平台，用户可便捷完成话费充值与流量套餐办理。建议定期关注官方活动页面获取专属优惠，同时注意保管账户信息安全，享受数字化服务带来的便利。
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