销户前准备
办理线上销户前需确保：
- 已结清所有欠费及未出账费用
- 解除与其他业务的绑定（如宽带、亲情号）
- 备份重要短信和联系人信息
线上销户步骤
通过中国联通APP办理流程：
- 登录APP后点击「服务」→「办理」→「预约销户」
- 选择销户原因并阅读用户须知
- 完成短信/ICCID验证及活体认证
- 上传身份证正反面照片
- 选择余额转移方式（可转至其他联通号码）
| 验证类型 | 适用范围 |
|---|---|
| 本机验证 | 可接收短信的号码 |
| ICCID验证 | 实体卡丢失情况 |
注意事项
- 合约期内需先解约或到营业厅办理
- 销户后3个月内不可重复开户
- 48小时内保持电话畅通接收回访
- 国际漫游用户需等待双月结账
客服协助方式
特殊情况下可拨打10010选择「注销/转网」服务：
- 人工客服核对身份信息
- 获取线下营业厅办理指引
- 查询销户进度
线上销户流程通过身份核验、余额处理、信息确认三阶段完成，全程耗时约10分钟。建议工作时段办理以便及时接听回访电话，若遇系统提示无法线上办理，需携带身份证原件至线下营业厅处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1016747.html
