活动简介
中国联通为回馈老用户推出宽带升级送光猫优惠活动，凡符合条件的用户升级指定宽带套餐即可免费获得千兆智能光猫一台。活动有效期至2023年12月31日，设备数量有限，先到先得。
申请资格
- 网龄满2年的联通宽带用户
- 当前套餐速率低于300Mbps
- 近6个月无欠费记录
线上申请步骤
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入”宽带专区”-“套餐升级”页面
- 选择标注”赠光猫”的套餐方案
- 完成在线签约并支付升级费用
线下办理流程
携带身份证原件至联通营业厅，在自助取号机选择”宽带业务”，向工作人员出示验证码（编辑短信KTGM发送至10010获取），签订纸质升级协议后领取设备领取凭证。
设备领取方式
- 线上申请用户：3个工作日内由装机师傅上门安装时交付
- 线下办理用户：凭业务受理单在营业厅终端设备区领取
注意事项
- 光猫需配合升级套餐使用满24个月
- 设备故障可拨打10016申请换新
- 活动期间不可办理携号转网业务
本次宽带升级活动为用户提供了便捷的数字化办理渠道和实体服务支持，建议优先选择线上申请方式以节省时间。领取设备后请注意核对光猫型号（需支持10G EPON技术），确保获得最佳网络体验。
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