实名制政策概述
查询流程详解
通过以下步骤查询实名信息：
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「实名登记」模块
- 选择「实名信息查询」功能
- 输入短信验证码确认身份
官方验证方法
支持三种验证方式：
- 线下营业厅：持身份证原件验证
- 线上视频核验：通过人脸识别技术验证
- 自助服务终端：在指定设备完成验证
注意事项
用户需特别注意：
- 确保身份信息与开户资料一致
- 证件有效期需大于3个月
- 港澳台用户需使用指定证件类型
常见问题解答
以下为高频咨询问题：
- 信息不符：携带证件至营业厅变更
- 证件过期：通过线上渠道更新证件
规范的实名认证既符合国家监管要求，也是保障用户权益的重要措施。建议用户定期核查实名信息，确保通信服务正常使用。
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