一、业务概述
中国联通为用户提供多种手机号查询与办理渠道，涵盖线上服务平台与线下营业网点，满足不同用户群体的需求。
二、手机号查询方法
用户可通过以下方式查询号码信息：
- 登录中国联通APP，进入”我的号码”页面
- 发送短信”CXXH”至10010查询
- 拨打客服热线10010按语音提示操作
三、新号码办理流程
办理新号码的完整步骤：
- 准备有效身份证件原件
- 选择办理渠道：
- 线上：联通网上营业厅
- 线下：授权营业厅
- 完成实名认证
- 选择套餐并支付费用
四、注意事项
办理业务时需注意：
- 确保身份证在有效期内
- 线上办理需人脸识别验证
- 新号码激活后24小时内完成实名补登
五、常见问题解答
- Q：查询号码收费吗？
- A：所有官方渠道查询均免费
- Q：可以代办号码吗？
- A：需提供双方身份证原件及授权书
六、结论
通过线上线下相结合的多元化服务网络，中国联通为用户提供安全高效的号码查询与办理服务。建议优先使用官方APP完成业务办理，享受便捷的数字化服务体验。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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