一、确认当前宽带套餐
登录联通营业厅APP或拨打10010客服热线,查询现有宽带速率、合约期限及资费标准。需注意合约期内升级可能涉及违约金。
二、选择升级套餐类型
联通提供多种宽带升级方案:
- 速率升级(如100M→500M)
- 融合套餐(绑定手机号享折扣)
- 企业专线(针对商用需求)
三、提交升级申请方式
- 线上办理:通过官网/APP填写申请
- 线下办理:携带身份证至营业厅
- 电话办理:客服引导完成变更
四、费用与设备调整
基础费用包括:
- 套餐差价:按新老资费差额补缴
- 设备更换费:光猫/路由器升级约50-300元
- 安装费:部分地区免费(活动期内)
五、预约安装与验收
工程师上门调试后,使用测速工具验证速率。若未达标准,可要求二次调试或申请费用减免。
联通宽带升级流程便捷,费用透明,建议优先通过线上渠道办理以节省时间。升级前务必确认合约条款,避免额外支出。
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