一、办理前准备
办理深圳广电宽带前需确认以下信息：
- 核实居住地址是否在广电网络覆盖范围内
- 准备身份证原件及复印件
- 确认需要办理的宽带套餐类型
二、线上申请流程
通过官方网站办理的步骤：
- 访问深圳广电集团官网宽带业务页面
- 选择”立即办理”并填写地址信息
- 在线提交身份证明文件电子版
- 完成支付并预约安装时间
三、线下办理步骤
营业厅办理具体流程：
| 步骤 | 操作内容 |
|---|---|
| 1 | 取号排队等待服务 |
| 2 | 提交身份证件核验 |
| 3 | 选择具体宽带套餐 |
四、费用与套餐选择
常见套餐类型包含：
- 家庭基础套餐（100Mbps）
- 游戏加速专线套餐
- 企业专享商用套餐
五、安装与验收
安装人员上门后会完成以下工作：
- 进行光纤线路调试
- 设置路由器参数
- 现场测速并签字确认
通过线上或线下渠道均可便捷办理深圳广电宽带业务，建议提前比较套餐资费并准备好相关证件，整个流程通常可在3个工作日内完成。
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