现象确认
当浏览器显示”DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET”错误时,首先检查其他设备能否正常联网。若多设备均出现域名解析失败但直接IP访问有效,可确认为DNS问题。
基础排查步骤
按顺序执行以下操作:
- 重启调制解调器和路由器
- 检查网线/光纤连接状态
- 测试手机移动数据网络是否正常
修改DNS服务器地址
Windows系统操作流程:
- 打开控制面板 → 网络和共享中心
- 右键当前网络连接 → 属性
- 双击”Internet协议版本4(TCP/IPv4)”
- 选择”使用下面的DNS服务器地址”
推荐DNS配置:
- 首选DNS:114.114.114.114
- 备用DNS:8.8.8.8
清除DNS缓存
执行命令提示符操作:
- Win+R打开运行窗口,输入cmd
- 依次执行:
- ipconfig /flushdns
- netsh int ip reset
路由器级修复
登录路由器管理界面(通常为192.168.1.1),在WAN设置中:
- 将DNS设置为阿里云或Google公共DNS
- 禁用ISP分配的默认DNS
- 更新路由器固件版本
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