电信宽带DNS错误导致无法联网怎么办?

本文详细讲解电信宽带出现DNS错误时的系统排查方法,包含设备重启、DNS服务器修改、缓存清理和路由器设置四步解决方案,适用于Windows用户快速恢复网络连接。

现象确认

当浏览器显示”DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET”错误时,首先检查其他设备能否正常联网。若多设备均出现域名解析失败但直接IP访问有效,可确认为DNS问题。

电信宽带DNS错误导致无法联网怎么办?

基础排查步骤

按顺序执行以下操作:

  1. 重启调制解调器和路由器
  2. 检查网线/光纤连接状态
  3. 测试手机移动数据网络是否正常

修改DNS服务器地址

Windows系统操作流程:

网络配置步骤
  1. 打开控制面板 → 网络和共享中心
  2. 右键当前网络连接 → 属性
  3. 双击”Internet协议版本4(TCP/IPv4)”
  4. 选择”使用下面的DNS服务器地址”

推荐DNS配置:

  • 首选DNS:114.114.114.114
  • 备用DNS:8.8.8.8

清除DNS缓存

执行命令提示符操作:

  1. Win+R打开运行窗口,输入cmd
  2. 依次执行:
    • ipconfig /flushdns
    • netsh int ip reset

路由器级修复

登录路由器管理界面(通常为192.168.1.1),在WAN设置中:

  • DNS设置为阿里云或Google公共DNS
  • 禁用ISP分配的默认DNS
  • 更新路由器固件版本

通过系统级DNS配置、缓存清理和路由器参数调整的三重解决方案,可有效解决90%以上的电信宽带DNS解析故障。如问题持续存在,建议联系运营商检测线路状态。

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