验证网址正确性
请确认浏览器地址栏输入的登录网址是否为官方指定的管理地址（通常为192.168.0.1或192.168.1.1），常见错误包括：
- 误输入http/https前缀
- 地址中的数字顺序错误
- 混淆中英文标点符号
检查网络连接状态
通过以下步骤验证设备连接状态：
- 查看设备指示灯是否正常闪烁
- 在系统设置中确认已连接WiFi网络
- 尝试ping管理地址测试连通性
设备状态确认
如遇到硬件异常，请检查：
| 颜色 | 状态 |
|---|---|
| 绿色常亮 | 正常工作 |
| 红色闪烁 | 信号异常 |
| 橙色常亮 | 系统升级中 |
防火墙设置检查
部分安全软件可能拦截管理页面访问，建议：
- 暂时关闭防火墙测试
- 添加管理地址到白名单
- 更换浏览器测试访问
重启设备操作
按正确顺序执行设备重启：
- 断开电源适配器
- 长按复位键10秒
- 等待指示灯重新亮起
联系技术支持
若上述方法无效，请准备以下信息联系客服：
- 设备型号及版本号
- 故障现象发生时间
- 已尝试的排除操作
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