检查网络设备
首先确认调制解调器(Modem)和路由器的工作状态:
- 观察设备指示灯是否正常
- 尝试重启设备(断电30秒后重连)
- 检查网线接口是否氧化松动
线路检测与维护
DSL网络对线路质量敏感,建议进行以下检测:
- 分离电话线与宽带线路
- 检查分线器是否接触不良
- 测试不同电话接口的网速差异
路由器设置优化
通过管理界面进行参数调整:
项目 | 推荐值 |
---|---|
无线信道 | 1/6/11 |
MTU值 | 1492 |
QoS设置 | 启用带宽分配 |
网络使用习惯调整
避免多设备同时占用带宽:
- 限制后台程序自动更新
- 关闭非必要设备的网络连接
- 错峰进行大文件下载
联系运营商
当自行排查无效时:
- 拨打10000号报修
- 要求技术人员检测线路衰减值
- 查询是否支持免费升级套餐
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