一、官方网站查询
登录深圳广电集团官网（www.szmg.com.cn），在「家庭宽带」版块可实时查看最新套餐资费：
- 访问官网首页点击「宽带服务」
- 选择「资费套餐」分类
- 输入家庭地址查询覆盖情况
二、客服热线咨询
拨打24小时客服热线96933，按语音提示操作：
- 按「1」键查询基础套餐
- 按「2」键获取优惠活动信息
- 按「0」键转人工服务
三、营业厅现场查询
全市57个营业厅提供自助查询服务，携带身份证即可：
推荐前往福田旗舰店（深南大道1001号）体验智能终端机，支持实时生成个性化套餐方案。
四、套餐对比表格
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 极光100M | 100Mbps | ￥108 |
| 极光300M | 300Mbps | ￥168 |
| 极光1000M | 1000Mbps | ￥268 |
五、注意事项
- 新装用户可享受首年7折优惠
- 融合套餐需绑定广电电视服务
- 提前解约需支付设备折旧费
通过官网、电话、线下三位一体的查询体系，用户可根据需求选择最便捷的资费查询方式。建议优先使用官方网站获取最新套餐信息，特殊需求可结合人工服务确认细节。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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