通过官网查询
访问深圳广电集团官方网站，在首页导航栏找到”宽带服务”入口，选择”套餐资费”页面。页面提供以下查询方式：
- 按带宽筛选套餐
- 按家庭/企业类型分类
- 最新优惠活动专区
使用手机APP查询
下载安装”深圳广电”官方APP后，按以下步骤操作：
- 登录个人账户
- 进入”我的套餐”页面
- 选择”资费明细”查看详情
拨打客服热线
致电深圳广电统一服务热线96933，根据语音提示选择宽带业务咨询。人工服务时间为每日8:00-22:00。
线下营业厅咨询
全市设有30+营业网点，可通过官网查询最近网点位置。建议携带身份证原件办理业务查询。
套餐资费对比表
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 200M | ¥128 |
| 企业专享版 | 500M | ¥399 |
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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