办理条件说明
申请联通宽带半年停用需满足以下条件:
- 宽带账户已完成实名认证
- 当前无欠费及未出账费用
- 合约期内业务需提前解除合约
准备材料清单
办理前请准备以下材料:
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户合同编号
- 最近一期缴费凭证
线上办理流程
通过中国联通APP办理:
- 登录APP进入「服务」页面
- 选择「宽带业务」-「停复机办理」
- 提交身份证正反面照片
- 确认停机时长并电子签名
线下营业厅办理
携带材料至营业厅办理:
- 现场领取《宽带停机申请表》
- 工作人员核验账户信息
- 签署停机协议
费用及注意事项
停机期间将收取月租费50%作为保留费,恢复使用时需确保:
- 光猫等设备完好无损
- 停机期间不提供网络服务
- 恢复时可能需重新配置参数
建议用户根据实际需求选择线上或线下办理方式,提前备份重要数据。办理完成后建议保留业务回执单,并关注账户余额变动情况。
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