升级背景与必要性
随着通信技术发展，e网（EPON）向g网（GPON/10G-PON）演进已成趋势。用户需了解：
- g网带宽提升至千兆级别
- 网络延迟降低30%以上
- 2025年前完成全国改造
技术标准变化
新网络采用GPON协议，带来三项核心改进：
- 分光比从1:64提升至1:128
- 支持对称上下行带宽
- QoS服务质量分级保障
设备更换要求
用户需配合完成终端设备升级：
- 光猫必须支持XGPON标准
- 路由器需具备千兆网口
- 网线建议更换为六类线
资费与服务调整
升级后需注意：
| 项目 | e网套餐 | g网套餐 |
|---|---|---|
| 基础带宽 | 200M | 500M |
| 公网IP | 可选 | 默认提供 |
常见问题解答
用户最关心的三个问题：
- 升级期间网络中断如何处理？
- 旧设备能否折价置换？
- 升级后测速不达标如何反馈？
本次网络升级将显著提升用户体验，建议用户提前做好设备检查，关注运营商通知，并在过渡期内完成业务迁移，以确保平稳过渡到新一代宽带网络。
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