一、转网基本资格条件
2025年联通老用户办理携号转网需同时满足以下新要求:
- 已完成个人实名信息登记且证件在有效期内
- 号码处于正常使用状态(非停机、挂失或欠费)
- 已结清所有未出账费用(包含国际漫游等延迟计费业务)
- 解除在网协议(包括合约套餐、家庭共享业务等限制)
- 距上次转网操作已满120个自然日
二、办理流程详解
- 发送短信
CXXZ#姓名#证件号
至10010查询资格 - 收到授权码后,1小时内携身份证至目标运营商营业厅
- 办理新套餐并激活SIM卡(原卡自动作废)
- 次月5日后办理原账户余额退还
业务生效时间通常为办理完成后的1个工作日内
三、材料准备清单
- 在联通登记的身份证原件(需与实名信息一致)
- 有效期内的携转授权码(短信获取)
- 当前使用的联通SIM卡(办理时需验证)
四、特殊注意事项
以下情形将导致转网失败:
- 号码属于170/171等虚拟运营商号段
- 存在未解除的集团网或家庭共享业务
- 积分未兑换或存在未完结的投诉工单
五、常见问题解答
Q:合约期内如何提前转网?
A:需支付违约金解除合约,具体金额以电子协议为准
Q:转网后原套餐余额如何处理?
A:需在次月5日后至联通营业厅办理退费
2025年携号转网政策在保持基础条件的强化了电子授权码时效性管理和跨网业务关联解除要求。建议用户提前90天核查账户状态,妥善处理积分与合约业务,以确保转网流程顺畅。
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