一、登录账户
打开中芯云官网或移动端APP,点击右上角「登录」按钮,输入您的账号和密码完成身份验证。
- 访问官网:www.iccloud.com
- 点击「个人中心」入口
- 输入注册手机号及密码
二、选择流量套餐
在设备管理页面找到您的随身WiFi设备,点击「充值流量」进入套餐选择界面:
- 10GB/30天 基础套餐
- 50GB/90天 畅享套餐
- 100GB/180天 尊享套餐
三、完成支付
选择套餐后系统将跳转至支付页面,支持以下支付方式:
- 微信支付
- 支付宝
- 银联在线
支付成功后系统将自动下发流量包至您的设备。
四、查看充值状态
在「订单记录」页面可查看充值详情:
- 生效时间
- 剩余流量
- 到期提醒
五、常见问题解答
- Q:充值后流量未到账?
请检查设备是否在线,建议重启设备后刷新页面 - Q:能否合并多个套餐?
套餐按购买顺序依次生效,不可叠加使用
通过上述5个步骤即可完成流量充值。建议用户定期检查设备状态,及时续费避免断网。如遇系统问题,请通过官方客服渠道联系技术支持。
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