检查设备电源状态
首先确认光猫电源适配器是否正常通电，检查电源指示灯状态。若电源灯不亮，请按以下步骤排查：
- 检查电源插座是否通电
- 确认电源线连接是否牢固
- 尝试更换电源适配器
验证光纤连接状态
红灯常亮可能由光纤链路中断导致，请检查：
- 光纤接口是否插接到位
- 光纤线缆是否存在明显弯折
- 光纤端面是否清洁无污染
重启光猫设备
执行标准重启流程：
- 关闭设备电源
- 等待2分钟后重新通电
- 观察指示灯变化状态
检查分光器与线路
如为多用户共享线路，需排查：
- 分光器端口是否正常工作
- 主干光纤是否受损
- 入户尾纤是否老化
联系运营商报修
当自主排查无效时，应立即拨打运营商客服电话，提供以下信息：
- 设备型号与序列号
- 故障发生时间
- 已尝试的解决方案
通过系统性的硬件检查、线路诊断和专业支持，大多数FTTH红灯故障均可有效解决。建议用户优先进行基础排查，如仍无法恢复应及时联系专业人员处理。
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