协议期时长规定
中国联通宽带协议期通常分为以下类型:
- 基础套餐:12个月合约期
- 融合套餐:24个月合约期
- 特殊优惠套餐:36个月合约期
提前解约流程
协议期内解约需完成以下步骤:
- 携带身份证原件至营业厅
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 缴纳违约金(如适用)
- 归还终端设备(光猫/机顶盒等)
违约金计算标准
- 未履行月份 × 月套餐费 × 20%
- 最低收取3个月违约金
- 设备折旧费另计
特殊情况处理
符合以下情形可申请减免违约金:
- 工作地/居住地跨省变更
- 运营商网络覆盖缺失
- 不可抗力因素(需提供证明)
建议用户在办理前详细了解协议条款,解约时提前准备相关材料。保留业务受理单至少6个月以备后续查询。
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