一、查询前的准备
查询联通宽带协议期前,请准备好以下材料:
- 宽带账号或绑定的手机号码
- 办理宽带时登记的身份证件
- 最近一次缴费凭证(可选)
二、在线查询步骤
通过联通官方渠道查询协议期的具体流程:
- 访问中国联通网上营业厅(www.10010.com)
- 登录您的宽带账号
- 进入「我的业务」-「合约信息」页面
- 在协议详情中查看到期时间
三、线下查询方法
若无法在线操作,可选择以下方式:
- 携带身份证至联通营业厅查询
- 拨打客服热线10010按语音提示操作
- 通过联通手机APP在线客服咨询
四、常见问题解答
Q:协议期未到期能取消宽带吗?
A:需支付协议约定的违约金方可提前终止服务。
Q:协议到期后会自动续约吗?
A:默认转为按月付费模式,具体以最新政策为准。
通过线上线下多种渠道均可便捷查询宽带协议期,建议用户定期查看合约状态并根据需求选择续约或变更套餐。
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