转网政策背景
自2019年11月27日起,国内正式实施携号转网政策,允许用户在保持原号码不变的情况下转换运营商。中国联通用户可通过该政策将号码转至中国移动,需满足工信部规定的统一条件并完成指定流程。
转网基本条件
- 已完成实名认证且号码状态正常(非停机、挂失)
- 已结清所有电信费用(含未出账费用)
- 无在网约定期限协议(如合约套餐、宽带绑定等)
- 入网时间满120天且无转网不良记录
办理前准备事项
- 查询资格:发送短信
CXXZ#姓名#身份证号
至10010 - 解除限制:通过10010客服或营业厅取消合约套餐、宽带等绑定业务
- 携带材料:身份证原件、需转网手机卡及光猫/机顶盒(宽带用户)
转网操作流程
- 获取授权码:发送短信
SQXZ#姓名#身份证号
至10010,获得有效期1小时的授权码 - 提交申请:持身份证和授权码到移动营业厅办理转入,或通过中国移动APP在线申请
- 更换SIM卡:现场领取移动新卡并激活,原号码自动继承
- 余额处理:次月10日后至联通营业厅办理余额退还
注意事项
- 授权码超时需重新申请,建议到达营业厅后获取
- 转网后120天内不可再次转网或转回原运营商
- 部分业务(如固话)可申请最低消费保留
结论
联通用户满足实名认证、无合约限制等条件即可携号转网至移动,核心流程包括资格查询、解除绑定、获取授权码和线下办理。建议优先通过运营商官方渠道确认资格,提前解除可能影响转网的合约业务,以确保流程顺利完成。
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