一、办理资格确认
用户需确认所在小区已覆盖联通宽带资源，可通过官网覆盖查询系统或拨打10010客服热线核实。
- 有效身份证件
- 房产证明/租房合同
- 银行卡（线上支付需要）
二、办理渠道选择
提供线上线下双通道办理模式：
- 线上：官网/APP/小程序
- 线下：营业厅/授权代理点
三、线上办理流程
官网办理分五步完成：
- 登录联通网上营业厅
- 选择「宽带新装」服务
- 输入安装地址验证资源
- 选择套餐并完成支付
- 预约上门安装时间
四、线下办理流程
实体网点办理包含：
- 业务咨询与套餐确认
- 签订入网协议
- 现场缴纳初装费
- 即时安排施工单
五、常见问题解答
Q：需要多久完成安装？
A：城区48小时内响应，偏远地区不超过5个工作日
Q：能否移机？
A：合约期内可免费移机1次
联通宽带单产品办理流程经过持续优化，线上办理仅需5分钟即可完成申请，线下办理也有专人引导。通过清晰的步骤指引和材料清单，用户可以快速完成业务办理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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