准备工作
在开始修改前,请确保已连接电信宽带网络,并准备好以下信息:
- 当前宽带账号及密码
- 绑定的手机号码
- 身份证件(用于身份验证)
登录管理界面
打开浏览器,访问电信官方管理页面:
- 输入网址
http://www.189.cn
- 点击右上角”登录”按钮
- 选择”宽带账号登录”方式
修改密码步骤
成功登录后按顺序执行:
- 进入”账号中心”-“安全设置”
- 选择”修改宽带密码”选项
- 输入原密码和新密码(需包含字母+数字)
- 获取并填写短信验证码
- 点击”确认修改”完成操作
验证修改结果
建议通过以下方式确认修改是否生效:
- 使用新密码重新登录管理页面
- 重启光猫测试网络连接
- 致电10000号人工客服查询
常见问题
操作过程中可能遇到的问题:
- 忘记原密码:需携带身份证到营业厅重置
- 验证码收不到:检查手机信号或联系运营商
- 提示密码强度不足:需包含大小写字母和特殊符号
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