网络配置问题
IMS电话需要稳定的IP连接,若出现以下情况可能导致连接失败:
- 路由器未开启SIP ALG功能
- 宽带未分配公网IP地址
- DNS解析服务器设置错误
账号密码错误
正确的鉴权参数包含三个要素:
- IMS平台分配的18位电话号码
- 带区号的完整账号格式(如02012345678)
- 区分大小写的加密密码
设备兼容性限制
设备型号 | 协议支持 |
---|---|
HUAWEI HG8245 | SIP 2.0 |
ZTE F660 | IMS 1.0 |
服务器状态异常
可通过PING命令检测服务器连通性:
ping ims.gd.chinamobile.com
正常响应值应小于50ms,丢包率低于1%
防火墙设置冲突
需开放以下端口:
- UDP 5060(SIP信令)
- UDP 10000-20000(媒体流)
- TCP 443(安全连接)
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