立即挂失操作
发现宽带卡丢失后，请立即通过以下方式挂失：
- 拨打客服热线10010进行口头挂失
- 登录联通手机APP进入宽带服务页面
- 发送短信”GSKD”至10010触发挂失
准备补办材料
办理补办业务需携带以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带安装合同（非必需但建议携带）
- 最近一期缴费凭证
线下营业厅办理
携带材料前往服务网点时需注意：
- 通过官网查询具备宽带业务的指定营业厅
- 现场填写《宽带业务变更申请表》
- 缴纳15元工本费（部分地区免费）
线上渠道补办
通过官方APP办理的流程包含：
- 登录后进入”宽带服务-业务办理”模块
- 上传身份证正反面扫描件
- 支付补办费用（支持在线支付）
新卡激活步骤
收到新宽带卡后需完成：
- 拨打10010根据语音提示激活
- 登录官网验证设备绑定状态
- 进行网络连接测试
注意事项
补办过程中需特别注意：
- 补办期间宽带服务可能中断8-24小时
- 非开户人办理需携带授权委托书
- 保留补办回执单至少三个月
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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