线上注销可行性
中国联通目前已全面支持手机卡线上注销服务,用户无需前往营业厅即可通过官方APP完成销户操作。但需注意合约期内、绑定宽带或存在欠费的号码需先处理相关业务。
办理前提条件
- 号码无未到期合约或绑定宽带业务
- 账户余额充足且无欠费记录
- 已下载中国联通APP并完成实名认证
详细操作步骤
- 打开中国联通APP,登录后进入「服务」页面
- 在办理列表选择「预约销户」功能
- 选择销户原因并阅读用户须知
- 完成短信验证/ICCID码双重认证
- 上传身份证正反面及完成活体检测
余额处理方式
系统提供四种余额转移方式:转移到指定联通号码、银行卡转账、沃账户划转或自愿放弃。需注意选择后不可更改。
注意事项说明
- 国际漫游用户需次次月正式销户
- 48小时内保持电话畅通接收客服确认
- 销户成功后3个月内不可重复开户
- 建议月底前5个工作日办理业务
通过中国联通APP的线上销户功能,用户可在10分钟内完成全流程操作。重点需提前确认号码状态,备齐身份证件,并注意余额处理时效性。该服务显著提升了业务办理效率,真正实现「足不出户办销户」。
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